CRM

Servizi e soluzioni di Customer Relationship Management per gestire in modo efficiente ed integrato le relazioni con il cliente, in tutte le fasi del ciclo di vita

Come può aiutarti un consulente CRM?

Ascoltiamo le esigenze e mettiamo la tecnologia a servizio delle persone.

IMPLEMENTAZIONE E MIGRAZIONE

Una delle parti più difficili di qualsiasi installazione tecnica è l’implementazione e la migrazione. Fortunatamente per voi, questa è una delle nostre specialità, consentendo alla tua organizzazione di concentrarsi sul business, mentre noi implementiamo il tuo sistema.

CONSULENZA SUI PROCESSI AZIENDALI

Ogni azienda ha un processo aziendale, ma non tutte possono operare nel modo più efficiente possibile. Possiamo aiutare la tua azienda ad ottimizzare i processi attuali e costruirne altri nel tuo CRM.

SUPPORTO E FORMAZIONE

I nostri esperti sono sempre al tuo fianco per ottenere sempre il massimo valore dal tuo sistema CRM. Forniamo servizi di consulenza in tutte le fasi del progetto e supporto in caso di cambiamento o evoluzione delle esigenze.

TI AIUTIAMO A COSTRUIRE I MIGLIORI SISTEMI DI MARKETING E DI BUSINESS, SEMPRE PIÙ INTEGRATI NEL MONDO DIGITALE.

 

Microsoft Dynamics CRM - Consoft Informatica


        

Come scegliere un CRM?

Gli aspetti più importanti da tenere in considerazione per la scelta di un CRM sono:

  • Gli obiettivi che si intendono raggiungere;
  • Le funzionalità necessarie per semplificare e gestire al meglio i processi aziendali;
  • Il tempo da investire nella formazione degli utenti, così da supportare l’utilizzo della piattaforma dopo il go-live;
  • L’integrazione con altri sistemi in uso in azienda;

La disponibilità del sistema non solo da desktop ma anche da mobile e tablet.

Ti aiutiamo a costruire i migliori sistemi di marketing e di business, sempre più integrati nel mondo digitale.

 

Microsoft Dynamics CRM - Consoft Informatica                 

Come scegliere un CRM?

Gli aspetti più importanti da tenere in considerazione per la scelta di un CRM sono:

  • Gli obiettivi che si intendono raggiungere;
  • Le funzionalità necessarie per semplificare e gestire al meglio i processi aziendali;
  • Il tempo da investire nella formazione degli utenti, così da supportare l’utilizzo della piattaforma dopo il go-live;
  • L’integrazione con altri sistemi in uso in azienda;

La disponibilità del sistema non solo da desktop ma anche da mobile e tablet.

Microsoft Dynamics CRM

I clienti vivono una nuova esperienza con Dynamics 365 Customer Service.

Acquisisci clienti a lungo termine. Fornisci al tuo team gli strumenti per aumentare la produttività degli agenti, offri assistenza proattiva e utilizza analisi e informazioni dettagliate basate su IA per migliorare le esperienze di agenti e clienti.

Guarda il mondo attraverso gli occhi dei tuoi clienti.

Salesforce è una soluzione CRM interamente basata su cloud che permette alla tua azienda di connettersi con i clienti in un modo completamente nuovo – nel marketing, nelle vendite, nell’e-commerce, nel servizio clienti.

Dalla richiesta di offerta alla fatturazione elettronica.

Una gestione completamente automatizzata di tutte le fasi di vendita e post vendita che aiuta le aziende a velocizzare e migliorare la gestione delle informazioni e comunicazioni con il cliente, dalle prime richieste di informazioni fino alla gestione delle scadenze e dei rinnovi.

Business Application

Applicazioni realizzate per rispondere a specifiche esigenze operative e di business dei nostri clienti

Conservazione Digitale

Fatturazione Elettronica

Protocollo informatico

Firma Digitale

AgileRent

business app-posta certificata

Posta Certificata

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Cosa Offriamo

Sosteniamo il percorso di Digital Transformation dei nostri clienti implementando soluzioni basate su piattaforme tecnologiche leader di mercato, realizzando applicativi custom ed erogando servizi professionali di qualità. 

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Che tu sia un professionista con esperienza, o un neolaureato, abbiamo la posizione giusta per te.